Wir suchen für unsere Tochtergesellschaft EAM Netz GmbH am Standort Kassel einen
IT Serviceintegration Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Koordination, Überwachung und Kommunikation von Wartungsfenstern für Systeme/ Infrastrukturkomponenten und Zeitfenstern zur Anpassung von Schnittstellen innerhalb der zentralen IT-Landschaft sowie Koordination von Test- und Qualitätssicherungsmaßnahmen der Fachbereiche nach Systemfehlern, Wartungen oder Systemupgrades
- Abstimmung bzw. Nachverfolgung der Lösung von systemübergreifenden Fehlern unter Einbindung aller relevanten Rollen, Funktionen und Dienstleister
- Identifikation von Schwachstellen in der übergreifenden Zusammenarbeit und Ausarbeitung sowie Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen zur Beseitigung dieser
- Koordination der Erstellung, Überwachung und Nachverfolgung der Service- und Leistungsbeschreibungen für die einzelnen Dienstleister innerhalb der zentralen IT-Landschaft
- Betriebs-, Sicherheits- und Qualitäts-Management, z. B. Sicherstellung der Einhaltung der mit den Dienstleistern vereinbarten Service Level und Prozesse und Unterstützung des Vertrags- und Lieferantenmanagements der IT
- Produkt- und Kostenverantwortung
- Unterstützung bei der Durchführung von Projekten
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder andere Qualifikation und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse im Projektmanagement wünschenswert
- Kenntnisse im Bereich ITIL wünschenswert
- Erweiterte Kenntnisse im Bereich Cloud
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft
- Präzise und strukturierte Vorgehensweise
- Ganzheitlicher Blick
- Führerschein Klasse B wünschenswert
Ihr EAM-Paket
- Attraktive tarifliche Vergütung inkl. Weihnachtsgeld und erfolgsabhängiger Sonderzahlung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (38 Stunden/Woche) mit der Möglichkeit tageweise aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Ansprechende Arbeitsumgebung mit modernem technischem Equipment in einem attraktiven Bürogebäude in einer lebenswerten Stadt
- Sicherer Arbeitsplatz in der Region mit gesellschaftlichem Beitrag zur Energiewende
- Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklung
- Kostenlose Parkplätze in der Tiefgarage mit der Möglichkeit zum Laden der Elektrofahrzeuge
- Betriebsrestaurant und Café mit vielfältigem Angebot
- 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Sonderurlaub für bestimmte Ereignisse (z. B. Hochzeit, Geburt, Heiligabend und Silvester)
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- 365 Tage im Jahr privat unfallversichert
- Fahrrad-Leasing (z.B. Mountainbike, E-Bike, Lastenrad, Rennrad)
- EAM-Ferienwohnungen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Förderung berufsbegleitender Weiterbildung
- Angebote zur Gesundheitsförderung und Vorsorgeuntersuchungen
- Möglichkeit von Betreuungsplätzen in der angrenzenden Kinderkrippe „Kleine Stromer“
- Mitarbeiterevents und gemeinsame Sport- und Freizeitaktivitäten (z.B. Skifreizeit, Sportfest)
- Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte für viele Online-Shops